Клиенты, уверенные в своевременной оплате, сообщают, что произошла ошибка. Однако злоумышленники убеждают их "урегулировать ситуацию" и просят предоставить персональные данные, включая код из СМС.
Используя эту информацию, аферисты получают доступ к личным кабинетам на портале электронного правительства и в онлайн-банкинге. Это позволяет им похитить средства или оформить кредит на имя потерпевшего, после чего деньги переводятся на их счета.
Следует помнить, что уведомления о просроченных ипотечных платежах обычно делает роботизированная система, а не сотрудники банка. Чтобы избежать обмана, рекомендуется немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в официальный колл-центр банка для проверки информации.
