Услуга позволяет прикрепиться к поликлинике и выбрать лечащего врача. При этом автоматически отображается участок медицинского обслуживания, закрепленный за выбранным специалистом. Результаты кампании вступают в силу с 1 января следующего календарного года. Открепление от предыдущей организации происходит автоматически после подтверждения новой заявки.
"Сменить медицинскую организацию можно и вне кампании – при переезде в другой населённый пункт, изменении места работы или учебы, а также в случае реорганизации или ликвидации поликлиники. Вне кампании это возможно один раз в год", напоминают в пресс-службе АО "НИТ".
Чтобы воспользоваться услугой на портале eGov.kz, пользователю необходимо:
Чтобы воспользоваться услугой в мобильном приложении eGov Mobile, пользователю необходимо:
Высокая востребованность сервиса подтверждается статистикой обращений. В 2024 году услугой прикрепления воспользовались более 3,6 миллиона раз, из них 2 905 013 заявок оформлены на портале eGov.kz и 722 198 – в мобильном приложении eGov Mobile. В 2025 году (по июль включительно) подано уже 1 135 628 заявок через портал и 1 046 354 – через мобильное приложение.
Наибольшая активность традиционно наблюдается в период кампании. Так, в 2024 году за три месяца её проведения было подано 495 000 заявок в сентябре, 502 000 – в октябре и 159 000 – в ноябре.
"Напоминаем, что сервис также позволяет опекунам детей и недееспособных лиц старше 18 лет прикреплять своих подопечных к поликлиникам онлайн", – уточнили в пресс-службе компании.
Услуга была реализована благодаря совместной работе Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, АО "Национальные информационные технологии" и Министерства здравоохранения РК.
